開爾照明,好品質(zhì)不止315更是365——20年匠心鑄精品,堅持誠信樹品牌
發(fā)布時間:
2021-03-17
3月15日,是國際消費者權益日。每年這個時候,有關制假售假、假冒偽劣、抄襲侵權等話題都會登上熱搜。
3月15日,是國際消費者權益日。每年這個時候,有關制假售假、假冒偽劣、抄襲侵權等話題都會登上熱搜。各大媒體通過輿論曝光不法商家的劣行,引起全社會的對消費者以權益的關注,不但提高了消費者的維權意識,還能倒逼有進取心的企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量,形成良性循環(huán)。
激蕩前行二十載,咬定品質(zhì)不放松
在競爭激烈的照明行業(yè),能夠穩(wěn)健經(jīng)營二十年,依然屹立不倒,并保持高速發(fā)展的企業(yè),寥若晨星,而開爾照明就是其中一個。站在下一個二十年的門檻上,回顧過去的激蕩歲月,開爾照明的發(fā)展史既是波瀾壯闊又是驚心動魄。
值此315消費者權益日,想跟大家分享一下,開爾照明在轉(zhuǎn)型LED之初從被客戶投訴到技術攻堅、蛻變成長的故事。
2012年,是開爾照明轉(zhuǎn)型至LED照明的初期,和絕大多數(shù)從傳統(tǒng)照明轉(zhuǎn)型LED照明的企業(yè)一樣,開爾照明的LED轉(zhuǎn)型之路也是困難重重,業(yè)務開展異常艱難。一位與開爾照明合作了近10年的上海客戶,訂購了6,000只筒燈。首批交付了1500只之后,沒過幾天,就收到了客戶的短信:“旭光,合作這么久了,說句知心話。如果沒準備,還是踏踏實實做你的節(jié)能燈吧。” 董事長洪旭光先生感到不解,于是馬上致電給客戶,但對方怎么也不接。
對此,董事長洪旭光感到非常絕望,并陷入深深的沉思當中。當天下午即帶著技術、生產(chǎn)和工藝負責人直奔上海客戶處。到了現(xiàn)場,客戶拿出幾十個筒燈樣品,扔在大家面前然后說:“你自己用手機測測看,頻閃太嚴重了,眼睛能閃瞎!3天解決不了,全部退貨且撤銷訂單。”據(jù)董事長洪旭光回憶說,當時沒底氣跟客戶有任何爭論,表達歉意之后帶著樣品連夜趕回工廠。
回到廠里,他立即召集技術部門和品質(zhì)部門連夜作業(yè)。由他親自坐鎮(zhèn),帶著7個技術骨干和3位品質(zhì)人員,從芯片到驅(qū)動再到工藝,逐個努力排查,把問題攻克。“在此之前,我的心一直懸著,這不是一個訂單的問題。這是發(fā)展方向正確與否的問題,是生死存亡的戰(zhàn)略問題。”每當說起這段經(jīng)歷,董事長洪旭光仍然感到心有余悸,但是很快又會提高嗓門:“我要感謝那個客戶,這件事直接催生了我們后來一項新專利和新的驅(qū)動電路設計方案的誕生,奠定了我們在LED照明領域的優(yōu)勢地位”
因為傳統(tǒng)的光源跟LED光源的差異,讓很多客戶對新事物有所顧慮。為此,董事長洪旭光就帶著產(chǎn)品,用3個月的時間,自駕跑遍了全國的15個省級區(qū)域近百家核心客戶,為他們親自演示和培訓,將LED照明與傳統(tǒng)照明的對比和應用前景,進行具有前瞻性地分析講解,這為公司在轉(zhuǎn)型初期的發(fā)展奠定了重要的基礎。
今天,在董事長洪旭光的帶領下的開爾照明,在LED照明行業(yè)繼續(xù)深耕,不斷鞏固自己護城河,將業(yè)務版圖做大做強。2016年11月成為淳安首家“新三板”掛牌企業(yè),目前正在向著更高的目標邁進。
照明產(chǎn)業(yè)是一個商機無限的朝陽行業(yè),一些不法廠家也想分一杯羹,于是通過采用劣質(zhì)材料的方式降低成本,大肆生產(chǎn)、銷售品質(zhì)毫無保證的假冒偽劣產(chǎn)品。這樣的結(jié)果是,既讓消費者對照明產(chǎn)品失去信心,也給真正堅守品質(zhì)的廠商帶來巨大的沖擊和損失,阻礙了整個行業(yè)的良性發(fā)展。
作為屹立行業(yè)二十載的品牌照企,開爾照明從創(chuàng)立之初就把誠信、品質(zhì)作為企業(yè)經(jīng)營的價值觀,并始終恪守。而為了保證產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定,開爾照明引入了科學管理、精益生產(chǎn)的經(jīng)營理念,獲得了由權威機構(gòu)頒發(fā)的ISO 9001、ISO 14001質(zhì)量管理體系認證證書。實現(xiàn)從產(chǎn)品設計,到選材、制造、質(zhì)檢、倉儲等每一個環(huán)節(jié)的規(guī)范管理和嚴格把控。
開爾照明以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和誠信服務贏得了消費者的青睞和行業(yè)協(xié)會的認可。先后榮獲浙江省守合同重信用AA企業(yè)、國.家高新技術企業(yè)、中國十大家居照明品牌、中國十大光源品牌等多個榮譽稱號。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和誠信經(jīng)營是我們長遠發(fā)展的基石,是我們打造品牌的支撐,是我們實現(xiàn)廠、商、消費者共贏的保證,更是我們始終堅守的責任。俗話說:人無信而不立,業(yè)無信而不興。對開爾照明來說,品質(zhì)和誠信不止是315這,更應該是365的每!
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